Siamo una squadra di tecnici con una lunga esperienza nelle maggiori aziende leader di settore e che lavora da sempre nell’impiantistica in prima persona.
Per questo mettiamo la nostra esperienza e dinamicità al servizio degli installatori e dei manutentori, collaboriamo con le associazioni di categoria, i grossisti ITS e gli enti di certificazione. Siamo consulenti delle regioni per la gestione dei catasti degli impianti e di centinaia di aziende del settore, dall’artigiano individuale alla multinazionale, per la loro formazione o i loro dubbi . Ogni giorno supportiamo gratuitamente via mail o telefonicamente decine di imprese che hanno problemi in ufficio con le norme e la burocrazia o hanno un dubbio tecnico direttamente sul cantiere.
La nostra sede e il nostro laboratorio sono a Torino e a Milano ma siamo ogni giorno a fianco delle imprese sul territorio in tutto il nord Italia.
POLITICA DELLA QUALITA’
La nostra azienda, dal 2014, svolge attività di progettazione ed erogazione servizio di formazione alle imprese, ed il nostro mercato di riferimento comprende le aziende del settore termoidraulico e le associazioni di imprese.
I fattori che seguiamo per esprimere il nostro impegno nella definizione e per attuare la politica della qualità sono:
- L’analisi del contesto aziendale
- Le esigenze e le aspettative dei clienti e delle parti interessate rilevanti per l’organizzazione aziendale
- Le strategie dell’organizzazione
- I requisiti cogenti applicabili
- La necessità del miglioramento continuo del sistema di gestione per la qualità
La politica aziendale costituisce un quadro di riferimento per fissare gli obiettivi per la qualità e, pertanto, viene periodicamente aggiornata e riesaminata dall’alta direzione.
I nostri obiettivi aziendali sono la capacità di soddisfare le aspettative dei clienti, con consulenze, formazione e controllo di strumenti di misura a servizio delle imprese termoidrauliche, crescere con la certificazione ISO e il conseguente accreditamento da parte della Regione Piemonte.
La nostra platea può contare 6500 aziende che vengono aggiornate ed informate tramite mail e newsletter periodicamente.
Le strategie aziendali sono orientate al consolidamento e sviluppo di punti di forza che comprendono servizio/consulenza oltre all’erogazione del servizio di formazione, fidelizzare e mantenere nel tempo relazioni commerciali con i clienti, conformità del servizio alle esigenze dei clienti e assenza di reclami. Per quanto riguarda, invece, i requisiti cogenti, la nostra azienda si avvale di aggiornamenti continui sulle norme tecniche e obblighi di legge, informazione e formazione del personale, disponibilità di spazi e mezzi produttivi, ed infine, sicurezza sui luoghi di lavoro in conformità con le norme vigenti.
La direzione aziendale esprime l’impegno diretto per consolidare i punti di forza e superare le carenze del sistema attraverso la misurazione, il monitoraggio e la pianificazione di azioni finalizzate al miglioramento continuo.
La nostra impresa è certificata ISO9001:2015 con certificato n. Q-3343-24 del 21/03/2024.
P.IVA: 02865620344
Sede Legale: Corso Unione Sovietica, 612/21 – 10135 Torino
Telefono: 0112388297
Email: info@xenex.biz
XENEX SRL è accreditata presso la Regione Piemonte (con Codice Operatore: D93867 – N° Certificato: 1675/001 – Macrotipologia C TFAD).
